Общи условия

Добре дошли в онлайн магазина на Gravirame.bg. Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия преди да използвате уебсайта. С достъпа до сайта и извършването на поръчка, вие потвърждавате, че сте запознати и се съгласявате с описаните тук правила и условия.

1. Данни за търговеца

Уебсайтът www.gravirame.bg се управлява от БИ ЕНД БИСТАНДАРТ ООД, ЕИК: 206234138, със седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, с. Благоево, улица „Красна Поляна“, 28

Контакт:
📧 Email: sales@gravirame.bg
📞 Телефон: +359887706789

2. Описание на продукта и услугите

Gravirame.bg предлага персонализирани гравирани портрети върху дърво (шперплат), изработвани по поръчка на клиента. Продуктите се изготвят на база снимки, предоставени от клиента, и се предлагат в различни размери. Всеки продукт е уникален и изцяло персонализиран.

3. Поръчки

Поръчки се приемат чрез уебсайта www.gravirame.bg.
Клиентът трябва да предостави ясно изображение и допълнителна информация, ако желае надпис на гърба (опционално).
Потвърждение за направена поръчка ще получите по имейл.

4. Цени и плащане

Всички цени в сайта са в лева (BGN) и включват ДДС.
Плащането се извършва предварително чрез предоставените методи в сайта.
Цената на доставката е упомената при финализиране на поръчката.

5. Срок на изработка и доставка

Стандартният срок за изработка е до 3 работни дни.
Доставката се извършва чрез куриер в срок от 1-2 работни дни след изработка.
Клиентът ще бъде уведомен при изпращане на пратката.

6. Връщане и отказ от поръчка

Поради персонализирания характер на продуктите, връщане или отказ след изработка не е възможен, освен в случай на дефект или грешка, причинена от нас. В такъв случай, молим да се свържете с нас в рамките на 3 дни след получаване на продукта.

7. Авторски права и съдържание

Снимките и текстовете, качени от клиента, следва да не нарушават авторски права или чужди права. Gravirame.bg не носи отговорност за съдържание, предоставено от клиента. Запазваме си правото да откажем изработка на неподходящо или обидно съдържание.

8. Защита на лични данни

Всички лични данни се събират и обработват съгласно нашата Политика за поверителност, в съответствие с GDPR.

9. Промени в условията

Gravirame.bg си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време, без предварително уведомление. Актуалните условия ще бъдат достъпни на тази страница.